PiP · Hunt — përditësuar më 7 gusht 2026
Kjo faqe u shërben përdoruesve të dy aplikacioneve. Nëse nuk e gjeni përgjigjen këtu, na shkruani në [email protected] — përgjigjemi brenda dy ditëve të punës.
Kjo është normale. PiP nuk ka server qendror: çdo kompani e ka instalimin e vet. Adresën ua jep administratori juaj ose departamenti i burimeve njerëzore. E shkruani një herë, te ikona ⚙️ në ekranin e hyrjes, dhe ruhet.
Veprimet lejohen vetëm brenda perimetrit të vendit të punës. Sigurohuni që jeni në vendin tuaj të punës dhe që keni lejuar qasjen në vendndodhje. Nëse mendoni se perimetri është i gabuar, njoftoni administratorin — ai mund ta rregullojë nga paneli.
Llogaria juaj është e lidhur me një telefon të vetëm, për siguri. Nëse keni ndërruar telefon, administratori duhet ta lirojë pajisjen nga paneli.
Veprimi ruhet në telefonin tuaj dhe dërgohet vetvetiu sapo lidhja të kthehet. Nuk keni pse ta përsërisni.
Fjalëkalimet i rivendos administratori i kompanisë suaj. Ne nuk kemi qasje në to.
Si te PiP, çdo grup ka serverin e vet. Adresën e merrni nga administratori i grupit tuaj dhe e shkruani te ikona e serverit në ekranin e hyrjes.
Pllakat e hartës shkarkohen nga interneti. Nëse jeni në zonë pa sinjal, zvogëloni pak zmadhimin ose prisni disa sekonda. Për gjueti në zona pa mbulim, shkarkoni hartën përpara nisjes — zonat e shkarkuara punojnë edhe krejt pa internet.
Do të thotë se kollari nuk po dërgon pozicion: mund të jetë jashtë mbulimit, i fikur, ose me bateri të shkarkuar. Kontrolloni gjendjen e tij te skeda Pajisjet.
Dëgjimi i drejtpërdrejtë kërkon lidhje me serverin dhe kollar aktiv. Sigurohuni që telefoni nuk është në modalitetin e heshtur dhe që keni sinjal.
Handheld-i lidhet përmes Bluetooth-it. Lejoni qasjen në Bluetooth kur ju kërkohet dhe mbani pajisjen afër telefonit gjatë lidhjes së parë.
Të dhënat nuk mblidhen nga ne dhe nuk u jepen palëve të treta. Ato shkojnë vetëm te serveri i kompanisë ose grupit tuaj. Detajet i gjeni te politikat përkatëse të privatësisë.
This page serves users of both apps. If your question is not answered here, email [email protected] — we reply within two business days.
The app asks for a server address. This is expected. PiP has no central server; each company runs its own. Your administrator provides the address. You enter it once, via the ⚙️ icon on the sign-in screen.
"You are not at the workplace." Actions are allowed only inside the workplace perimeter. Make sure you are on site and that location access is allowed.
"Unknown device." Your account is tied to a single phone for security. If you changed phones, your administrator can release the device.
No internet. The action is stored on your phone and delivered automatically once connectivity returns.
The app asks for a server address. Each group runs its own server; your group administrator provides the address.
The map is blank. Map tiles download from the internet. Zoom out slightly or wait a few seconds. For areas without coverage, download the map before heading out.
A collar shows "offline". The collar is not reporting: out of range, switched off, or low battery. Check it under the Devices tab.
No audio. Live listening requires a connection and an active collar. Check that your phone is not on silent.